Ervaren Klantregisseur / Inkomensspecialist

Ben jij accuraat, klantgericht en kun jij goed plannen, organiseren en samenwerken? En wil jij het beste voor jou cliënten? Dan nodigen we je van harte uit te solliciteren.

Als klantregisseur / inkomensspecialist is je werk heel divers maar ligt de focus op dit moment vooral op de rechtmatigheid. Je voert informerende en adviserende gesprekken, stelt rapportages op, maakt een plan van aanpak op maat en beoordeelt aanvragen voor de Participatiewet. Oftewel je bent resultaatgericht, besluitvaardig en je kunt je mondeling en schriftelijke goed uitdrukken.

Dit wordt jouw werk

Je werkt in een energiek specialistenteam (Inkomen, Jeugd, Leerplicht/RMC) van zelfstandige professionals (10 fte klantregisseur/inkomensspecialist). Met veel plezier en trots werk je samen met je collega’s aan een kwaliteitsslag binnen Sociaal Domein. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een goede dienstverlening richting onze cliënten.

Daarnaast

  • ben je in staat om een aanvraag Participatie/IOAW af te ronden;
  • ben je in staat om een Dariuz Wegwijzer gesprek te voeren en rapportage op te stellen;
  • heb je ervaring met jongeren in de Participatiewet en het opleggen van een zoektermijn;
  • kan je maatregelen opleggen, caseload beheren, mutaties verwerken en de beëindiging verwerken;
  • kan je zelf een heronderzoek Participatiewet uitvoeren.
  • heb je ervaring met statushouders.

Voor de stad én voor je eigen toekomst

Zutphen is een gemeente vol beweging en ambities. Innovatie en vernieuwing zijn twee belangrijke pijlers. Zo is het Sociaal Domein vorig jaar opnieuw ingericht. Je werkomgeving is daarmee volop in ontwikkeling. En ook jouw ontwikkeling vinden wij belangrijk. Samen – als team en als organisatie - vinden we de kansen en de middelen om je verder te laten groeien als Klantregisseur / Inkomensspecialist.

De functie is voor 36 uur per week. In eerste instantie een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast dienstverband. Het salaris bedraagt tussen €2.435 (functieschaal 8) en €3.968 (uitloopschaal 9), bruto per maand bij een 36-urige werkweek. Inschaling is afhankelijk van opleiding en werkervaring.

Naast het salaris krijg je een Individueel Keuzebudget en de ruimte om hier zelf keuzes in te maken (google maar op ikb).

Voor deze functie heb je een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur Sociaal -Juridisch) en heb je kennis van het systeem Suite voor het Sociaal Domein. Daarnaast heb je recente werkervaring (3 jaar) binnen soortgelijke functie in gemeenteland.

Online solliciteren

Door jouw werk bij de gemeente maak jij het verschil. Wil jij bijdragen aan onze maatschappelijke opgave? Dan leren we jou graag kennen! Interesse? Solliciteer dan online, onder vermelding van vacaturenummer 20-02. De vacature staat open tot en met 1 juni 2020. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op vrijdag 12 juni 2020.

Meer weten?

Bel met Christel Bouwman, teamleider, als je meer wilt weten over het team en onze manier van werken. Zij is telefonisch bereikbaar op 0620902254. Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure, mail dan naar sollicitatie@zutphen.nl.